Вопросы и ответыСтатьиДоска объявленийНовости

Как оплатить кредит, если потерял договор?

Будьте добры, поделитесь с друзьями:

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как дозвониться до оператора и узнать как заплатить ежемесячный платеж по кредиту? Потеряла договор и не могу дозвониться до сотрудников вашего банка...

Ответ:

Здравствуйте!

Если вы утеряли кредитный договор, обязанности по оплате кредита не исчезают и важно произвести платеж своевременно. Для этого, вам необходимы реквизиты личного кредитного счета. Получить их можно несколькими способами:

  1. Найти предыдущие платежки и оплатить кредит на те же реквизиты
  2. Если оплата проходила через онлайн банк, просто найдите операции в разделе "история" и повторите ее
  3. Обратитесь в банк по горячей линии, через раздел "обратная связь" на сайте или через чат в мобильном приложении. Банк идентифицирует вас по паспортным данным и предоставит реквизиты для оплаты кредита
  4. Обратитесь в банковский офис с паспортом и получите копию кредитного договора, в котором будут реквизиты для оплаты

Самый простой способ - дозвониться в банк, но сейчас все организации ставят ботов на горячую линию. Чтобы избежать пустых разговоров с искусственным интеллектом, просто произнесите "Соедини с оператором". Эту команду понимают все боты и вас переключат на живого специалиста.

Будьте добры, поделитесь с друзьями:
2 июня 2020

Здравствуйте!Существует только компания "Связьинвест", которая не связана с предоставлением кредитных…

Здравствуйте!Существует несколько способов получения информации об остатке долга. Они актуальны для любого…

Нечасто можно встретить ИП, который живет не в кредитах, а наоборот – имеет излишек денежных средств.…

Семья, в которой рождается второй, третий ребенок, автоматически нуждается в улучшении жилищных условий:…

Сбербанк заявил об успешном тестировании новой технологии, которая позволяет выявлять мошенников с помощью…

Банки опробуют новый способ списания платежей физических лиц – автоматически по запросу компаний. Речь…

Мнения и вопросы:

Поделитесь мнением или задайте вопрос:
Не допускаются:
1. Комментарии нарушающие законы Российской Федерации.
2. Употребление в комментариях не нормативной лексики.
© 2012—2020 banks.ms